FMAUDIT – la software di gestione flotta indipendente dai produttori
MPS | La soluzione THS per la gestione della stampa
MPS è un pacchetto completo di soluzioni che tiene conto di tutti i processi relativi alla gestione della stampa.
Come autorizzato partner di distribuzione dell'offerente del software, indipendente dai produttori,
vi offriamo concetti individuali, soluzioni server, assistenze di supporto nonché concetti di addestramento e di sicurezza dati.
I vantaggi
Non importa se voi vi decidete per il concetto complessivo della soluzione di gestione stampa di MHS oppure soltanto per singoli moduli, la vostra strada sarà accompagnata da molti aspetti positivi orientati verso il futuro.
Vi mostriamo qui uno stralcio dei vantaggi:
FMAUDIT vi fornisce dei dati dell'apparecchio i quali conducono ad una gestione efficace degli apparecchi. Per es. si evita la prematura sostituzione di materiale da consumo e di parti soggette all'usura
Monitoraggio continuo della flotta stampanti con informazioni attuali del giorno
Ordinazioni manuali od automatiche del toner
Contro la vendita diretta da parte dei produttori
Ottimale consistenza di flotta grazie ai rapporti riferiti al sito, relativi a guasti, volumi ecc.
Incarichi aggiuntivi di servizio clienti
Aumento dei margini
Produttiviità crescente
Semplice coinvolgimento nonché gestione ed analisi di apparecchi nuovi e di apparecchi esistenti
Panoramica trasparente dei costi
Messa in sicurezza della posizione acquisitia sul mercato mediante un legame più forte con i clienti
Messa in sicurezza della posizione acquisitia sul mercato mediante un legame più forte con i clienti
Valori di tempo reale in merito al cambio del materiale da consumo
Piena integrazione rispetto ai sistemi ERP guida del nostro settore
Opzione per una propria soluzione relativa al server
Opzione del serverhosting nel centro di calcolo di Francoforte
Modulo per la presa in considerazione delle voci di costo
Applicazioni Follow Print e Mobile Print
Gestione di contingenti di stampa ed istituzione di diritti di stampa
Autenticazione e variante Embedded
Apple AirPrint nonché Google Cloud Print
IOS e Android APP
I fatti
Ottime prospettive! Sempre maggiore è il numero dei clienti che chiedono soluzioni per servizi stampa ottimizzati e quindi per minori costi di gestione. Con Managed Print Services (MPS), la MHS offre adesso un pacchetto onnicomprensivo di soluzioni per la teleselezione dei contatori e per i servizi di stampa gestiti. A passo a passo verso il business delle soluzioni: con MPS oltre ad un software indipendente dai produttori potete in ogni momento fare assegnamento su di un supporto tecnico competente e non complicato. Investiamo già oggi nel campo degli affari di domani per mettere in sicurezza, insieme a voi, il vostro futuro.
Entrate!
Che cosa significa ciò per il commercio specializzato?
Il business delle soluzioni aumenta in maniera estrema
I servizi e la trasparenza sono in primo piano
È richiesto un più forte legame con i clienti
Diminuisce il volume del settore dei materiali da consumo
Come partner del commercio specializzato abbiamo capito che cosa voi desiderate:
Una soluzione indipendente dai produttori
Moduli con i quali riuscite ad affermarvi contro la vendita diretta effettuata dai produttori e ad assicurare la vostra posizione sul mercato
Una soluzione con ridotti investimenti iniziali
Un partner che presta il supporto e che capisce il mercato
Fidatevi del nostro KNOW-HOW, noi vi offriamo:
Consulenza individuale
Fasi di prova
Workshops
Allenamenti
e molte altre cose
Le funzioni
Il cuore dell'FM-Audit-System è un server. Questa memoria dati contiene tutti i dati d'uso dei conti dei vostri clienti. Voi potete utilizzare queste efficienti consistenze di dati per offrire un servizio migliore, per aumentare l'efficienza aziendale e per sviluppare la vostra impresa.
Rapporto TCO
Alla base di offerte di vendita interessanti sta la comprensione dei costi totali (TCO) delle stampanti e del parco MFP del vostro cliente. L'FMAudit facilita la valutazione TCO con rapproti integrati i quali vi aiutano a capire le abitudini utilizzative dei vostri clienti. L'FMAudit non offre soltanto i dati necessari per la vendita iniziale, ma anche i rapporti che possono essere utilizzati nelle riunioni trimestrali svolti con il cliente.
Sincronizzazione bidirezionale
Forse la funzione più importante di un software MPS è il modo come può essere integrato alla meglio nel vostro software di backoffice, di ERP e di servizio clienti. A differenza di altri sistemi i quali si limitano ad installare dei contatori nel vostro sistema, noi offriamo una comunicazione a due direzioni, con la quale FMAudit riesce a prelevare dei dati dal vostro ERP. Ciò semplifica il processo di verifica delle impostazioni e di gestione.
ASM/ Gestione adattiva del servizio clienti
Uno dei problemi della maggior parte dei sistemi gerenti di servizi di stampa è il mancante controllo delle comunicazioni relative ai servizi ed alle forniture. Le notizie provenienti dalle stampanti devono essere filtrate ed interpretate per delle ore. Alcune di queste comunicazioni sono rilevanti, altre invece no. La tecnologia ASM da noi sviluppata garantisce che a voi vengano sempre tempestivamente trasmesse le sole comunicazioni importanti.
Strumenti di analisi
L'FMAudit vi offre più possibilità quando si tratta di registrare le situazioni di contatori: un'applicazione Web che potete trasmettere via e-mail ai clienti (Web-Audit), il software sul server del vostro cliente (Onsite), la chiavetta USB che potete utilizzare per le vostre valutazioni iniziali (Viewer USB) e un agente locale per la registrazione delle situazioni dei contatori di stampanti al di fuori della rete (Local Agent).
I moduli
Gestione della flotta
Teleselezione dei contatori
Analisi dei costi totali
Gestione del servizio clienti
Gestione delle riforniture